Juridiska policydokument

1. Personuppgiftsansvarig

Strömia AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in de personuppgifter som du själv lämnar till oss via vårt boknings- och kontaktformulär. Vi tillämpar principen om dataminimering och samlar enbart in det som är nödvändigt för att hantera din förfrågan:

• Namn
• Telefonnummer
• Adress för utförande av tjänst

Vi samlar medvetet in så få uppgifter som möjligt via webbplatsen. Övrig information som behövs för uppdraget samlas in direkt vid kontakt med kunden. Vi samlar aldrig in känsliga personuppgifter (t.ex. personnummer, hälsouppgifter) via webbplatsen.

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att hantera och besvara din boknings- eller kontaktförfrågan (rättslig grund: fullgörande av avtal eller åtgärder på begäran, artikel 6.1 b GDPR).
• För att administrera och utföra tjänster du beställer (rättslig grund: fullgörande av avtal, artikel 6.1 b GDPR).
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföringslagen (rättslig grund: rättslig förpliktelse, artikel 6.1 c GDPR).
• För att kommunicera med dig angående ditt ärende (rättslig grund: berättigat intresse, artikel 6.1 f GDPR).

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så kort tid som möjligt:

• Uppgifter inlämnade via boknings- och kontaktformuläret på webbplatsen: raderas automatiskt efter 7 dagar (en vecka) från inlämning.
• Uppgifter kopplade till utförda tjänster och fakturering (hanterade i interna system): 7 år i enlighet med bokföringslagen (2020:1273).

Efter att lagringstiden löpt ut raderas uppgifterna på ett säkert sätt.

5. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringssyften. Vi kan komma att dela uppgifter med:

• IT-leverantörer och systemleverantörer (s.k. personuppgiftsbiträden) som hjälper oss att driva och underhålla vår webbplats och bokningssystem, under avtal som säkerställer GDPR-efterlevnad.
• Myndigheter, om vi är skyldiga enligt lag att lämna ut uppgifter.

Vi överför inte dina personuppgifter till länder utanför EU/EES utan att säkerställa adekvat skyddsnivå.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering ("rätten att bli glömd"): Du kan begära att vi raderar dina uppgifter om de inte längre är nödvändiga.
• Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen under vissa omständigheter.
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att begära ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna i avsnitt 1. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

7. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring.

8. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats med angivet datum. Vid väsentliga förändringar informerar vi dig på lämpligt sätt.

9. Kontakta oss

Har du frågor om vår hantering av personuppgifter? Kontakta oss:

• E-post: info@stromia.se
• Telefon: 072-314 38 38
• Post: Strömia AB, Kolaregatan 13, 562 32 Norrahammar

1. Vad är en cookie?

En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet (dator, mobiltelefon eller surfplatta) när du besöker en webbplats. Cookies används för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att förbättra din upplevelse och för att samla in statistik om hur webbplatsen används.

2. Vilka typer av cookies använder vi?

Nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av. De sätts normalt som svar på dina handlingar, t.ex. när du fyller i ett formulär. Du kan ställa in din webbläsare så att den blockerar dessa cookies, men då kan delar av webbplatsen sluta fungera.

• Sessionshantering för bokningsformuläret
• Säkerhetscookies (t.ex. CSRF-skydd)

Analytiska cookies (kräver ditt samtycke)

Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare använder vår webbplats, t.ex. vilka sidor som besöks mest och om eventuella felmeddelanden visas. Uppgifterna är anonymiserade och används för att förbättra webbplatsen. Vi använder analytiska cookies endast med ditt samtycke.

• Exempel: Google Analytics (om aktiverat) – anonymiserad trafikanalys

Marknadsföringscookies

Vi använder för närvarande inga marknadsföringscookies på vår webbplats.

3. Samtycke till cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation och GDPR krävs ditt samtycke för att vi ska få placera andra cookies än de som är strikt nödvändiga på din enhet. När du besöker vår webbplats för första gången visas en cookiebanner där du kan välja vilka kategorier av cookies du accepterar.

• Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna på webbplatsen.
• Att inte samtycka till analytiska cookies påverkar inte din möjlighet att använda vår webbplats.

4. Hantera och radera cookies

Du kan när som helst hantera, blockera eller radera cookies via din webbläsares inställningar. Observera att om du blockerar alla cookies kan vissa funktioner på webbplatsen sluta fungera. Läs mer om hur du hanterar cookies i din webbläsare:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
• Microsoft Edge: edge://settings/privacy
• Safari: Inställningar > Sekretess

5. Tredjepartscookies

Om vi använder tredjepartstjänster (t.ex. Google Analytics) kan dessa leverantörer placera egna cookies på din enhet. Vi ansvarar inte för dessa leverantörers cookiepolicyer. Vi rekommenderar att du läser respektive leverantörs cookiepolicy för mer information.

6. Ändringar i cookiepolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna cookiepolicy. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats med angivet datum.

7. Kontakta oss

Har du frågor om vår användning av cookies? Kontakta oss:

• E-post: info@stromia.se
• Telefon: 072-314 38 38
• Post: Strömia AB, Kolaregatan 13, 562 32 Norrahammar